国开《电商客服》形考任务一 形考试题 【题目】【多选题】宏观环境对服务的冲击体现在哪些方面? 科学技术的进步 经济发展的变化 人口机构的变化 教育程度的提高 收入水平的提高 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!