国开《电商客服》形考任务二 形考试题 【题目】如果顾客的期望低于服务营销者的标准,那么服务实际达到服务营销者的标准,顾客也不会满意。 对 错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!