1．非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少是指（ ）。
风险内容
风险事故
风险因素
损失
2．在盗窃风险识别中,盗贼是（ ）。
风险对象
风险源
风险载体
风险承载体
3．（ ）是物业服务企业风险防范管理的重要前提。
物业管理风险评估
物业管理风险应对
物业管理风险防范
物业管理风险识别
4．（ ）是指对以往的事故记录、事故报告等资料进行文献分析、统计分析，识别出风险隐患。
感性认识
工作经验
风险事故记录分析
专家咨询与专家现场勘察
5．风险评估是指对风险（ ），以确定其危险等级，设定日常工作对其关注的重要性等级。
定性评估
程度评估
量化评估
考核评估
6．2、结合格雷厄姆风险评价方法（LEC法)，关于发生事故产生的后果（C），下列事故发生严重程度最低的是（ ）。
非常严重，一人死亡
重伤或较重危害
轻伤后一般危害
轻微危害或不利于基本的安全卫生要求
7．二、单项选择题：
1、（ ）是指针对不同类型、不同规模、不同概率的风险，为使风险损失的影响降到最小限度，结合自身承受能力，采取并实施的相应对策、措施或方法。
风险识别
风险评估
风险防范
风险应对
8．风险管理的责任必须落实到每个员工身上，并让风险防范成为工作过程中的主动行为，是物业管理风险管理的（ ）特点。
项目性
复杂性
主动性
外在性
9．台风、山体滑坡等自然灾害造成的树木倒伏，属于（ ）。
责任风险
主观风险
经营管理风险
客观风险
10．擅自利用公共部位经营等，造成经营管理不善的风险,属于（ ）。
管理者素质风险
决策风险
经营管理风险
员工素质低下的风险
11．风险管理原则包括（ ）。
风险管理保护价值
风险管理支持决策
风险管理解决不确定问题
风险管理应该全力以赴
风险管理促进持续改进
12．三、多项选择题：
1、以下属于物业服务企业内在因素的风险来源的是（ ）。
物业管理市场不尽成熟
法律法规不够健全
企业领导层不重视物业管理
内部管理不科学
服务标准与收费价格背离
13．物业管理风险的应对措施包括（ ）。
树立全员风险管理意识
建立全面的风险回避体系
加强财务管理
优化人力资源
加强信息化建设
14．风险防范管理是以（ ）作为决策基础的。
风险识别
风险防范
风险应对
风险评估
风险回避
15．风险防范是有目的、有意识地通过（ ）等活动来阻止风险事故的发生，以获取最大利益。
计划
组织
控制
检查
回避
16．风险的不确定性体现的基本属性为可预见性与可控制性，因而风险是可以防范的。
对
错
17．确定风险应对方法需要考虑风险的可规避性、可转移性、可缓解性、可接受性等因素。
对
错
18．物业管理风险如果不加以妥善合理的防范管理，在一定条件下就有可能演化为突发的、影响比较大的风险事故。
对
错
19．未经业主共同决定事项的表决，擅自将绿地改为停车场导致的侵权责任风险是客观风险。
对
错
20．风险评估是对已经识别出来的项目风险进行定性化估计，目的是确定每个风险的影响力大小。
对
错
