1．测评竞聘者的“沟通协调”能力特征，可用无领导小组讨论的方法模拟团队工作环境。
对
错
2．胜任素质是帮助企业实现最佳“人岗匹配”的有效工具。
对
错
3．公开考试，择优聘用的方法，已被实践证明是人力资源管理与开发的有效方法。
对
错
4．企业需要的劳动力素质越高，产出比例越大。
对
错
5．企业倾向于向全国范围内招聘中级管理人员。
对
错
6．对于技术开发人员要强调组织协调能力、强调责任心。
对
错
7．非结构化面试无法同其他应试者的评价结果进行纵向比较。
对
错
8．开发性培训属于对新雇员的培训。
对
错
9．工作轮换属于脱产培训。
对
错
10．以人为中心属于感情激励。
对
错
11．考核的结果可以不反馈给考核者本人。
对
错
12．双头考评明确了考评责任所在,更有利于加强经营组织的指挥机能。
对
错
13．工作标准法缺乏可量化衡量的指标，一般与其他方法一起使用。
对
错
14．绩效管理应加大注重绩效结果。
对
错
15．360度反馈是一种难度高、成本大的评估方法。
对
错
16．业绩单位是授予股票。
对
错
17．健康检查属于根据自身情况自主设置的福利项目。
对
错
18．与身体健康补偿有关的津贴采取货币形式发放。
对
错
19．劳动关系仅指劳动者与其所在单位之间在劳动过程中发生的关系。
对
错
20．雇佣关系的调整适用于劳动法。
对
错
21．仲裁裁决一般应在收到仲裁申请的30日内做出。
对
错
22．劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表、政府相关部门代表三方组成。
对
错
23．员工流失的影响是双面的，既有积极的促进作用，也有负面的影响
对
错
24．( )是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。
职位评价
职位规划
职位描述
职位分析
25．工作独立性和多样化程度属于（ ）分析。
工作岗位
工作任务
工作责任
工作目标
26．临界特质分析系统属于（ ）。
任务分析法
人员分析法
方法分析法
目标分析法
27．任务的复杂程度属于（ ）工作分析
以人员招聘为导向的
以员工培训为导向的
以薪酬设计为导向的
以绩效考核为导向的
28．管理人员属于职业性向的（ ）
社交性向
事务性向
经营性向
技能性向
29．管理决策的培训属于（ ）培训。
讨论法
角色扮演法
公文筐处理
工作模拟法
30．以下SMART原则说法错误的是（ ）。
科学明确
指标可以测量
指标设置应该尽量高，可以激励员工工作
指标应该有时效性
31．（ ）是指员工的业绩，由于受一些特别的突出的特征的影响，而掩盖了其他方面的表现和品质。
近因倾向
成见效应
宽严倾向
晕轮效应
32．绩效管理的核心思想是（ ）
绩效沟通
绩效改进
绩效考评
绩效评估
33．（ ）可以据此享受一定数量的分红权和股价升值收益，但没有所有权，没有表决权，也不能转让和出售股票，在离开企业时自动失效。
业绩股票
股票期权
虚拟股票
限制性股票
34．人力资源战略是一种（）战略
公司
竞争
职能
组织
35．以下（ ）属于人力资源战略
我们的目标
未达到目标需要什么样的组织
强项、弱项
完成任务的重要成功因素
36．人力资源战略实施的第四步是（）
明确变革方向
重构组织文化
改造结构、流程
塑造员工限期
37．减少人才流失、提高员工士气属于（ ）规划类别
战略规划
劳动关系规划
工资激励规划
培训与开发规划
38．( )工作时整个人力资源规划工作的基础。
规划
招聘
培训
激励
39．企业的人力资源（ ）问题是人力资源规划中应解决的核心问题。
保障
预测
需求分析
供给分析
40．人力资源战略管理的核心职能包括（）
人力资源配置
人力资源开发
人力资源评价
人力资源规划
人力资源激励
41．制订人力资源规划的原则包括（ ）
目标性
协调性
阶段性
多样性
具体性
42．人力缺乏调整方法包括（ ）
雇佣招聘
内部晋升
继任计划
工作分享
技能再培训
43．大企业制订中、长期人力资源规划时，多采用较为复杂的（）。
数学模型法
描述法
德尔非法
描述法
计算机预测法
44．企业战略、组织文化、生产技术水平、政治、法律属于企业内部因素。
对
错
45．塑造员工期望的核心是将企业战略目标或人力资源战略目标转化为组织中各个层次的工作绩效期望标准。
对
错
46．自下而上是一个逐步积累的过程。
对
错
47．描述法主要适宜于长期的趋势性预测。
对
错
48．宽带薪酬与以岗定薪的传统薪酬设计方法相矛盾
对
错
49．劳动关系的特征包括（ ）。
平等性
隶属性
经济性
合法性
社会性
50．人力资源流动的影响因素包括（ ）。
社会因素
经济因素
环境因素
职业因素
员工个人因素
51．国有企业员工概括为（ ）员工。
单通道
双通道
多通道
管理型
专业技术型
52．员工的职业定位分为（ ）。
创业型
技能型
合作型
专家型
客观型
53．培训目标包括（ ）。
技能培养
传授知识
转变态度
提升服务
工作表现
54．培训效果评估的指标包括（ ）
骨干员工流失率
人均产值增长率
成本节约
客户满意度
员工能力的提高
55．一个完整的绩效管理过程包括（ ）。
绩效计划
绩效考评
绩效沟通
绩效考核
绩效反馈
56．绩效考评的内容主要是（ ）。
工作业绩
工作态度
工作能力
个人主观能动性
客服能力
57．平衡记分卡包含（ ）指标。
财务
顾客内部流程
自我评估
上级评估
创新与学习
58．STAR法包括（ ）。
过程
情境
目标
行动
结果
59．发布招聘信息要遵循（ ）原则。
广泛原则
及时原则
层次原则
真实原则
全面原则
60．（ ）能提高面试效果。
紧紧围绕着主题来进行
防止管理者的主观印象误差
一天总共的面试时间不要超过5小时
避免重复的提问
对每一位应试者的标准应一样，不应前紧后松
61．外部招聘的渠道包括（ ）
校园招聘
报纸招聘广告
网络招聘
员工推荐
现场招聘会
62．以下（ ）属于职位信息
职位名称
业绩标准
工作职责
工作关系
必要知识
63．观察法分为（ ）。
直接观察法
间接观察法
阶段观察法
工作表演法
问卷访谈法
64．宽带薪酬的优点( )。
密切配合劳动力市场的变化
避免了传统薪酬制度下工资向下的刚性
有利于组织结构扁平化的形成
有利于管理层管理和人力资源专业人员的角色转变
推动良好的工作绩效
65．宽带薪酬的应用原则包括（ ）。
外部公平原则
内部公平原则
战略匹配原则
内部激励原则
全面激励原则
66．股权激励包括（ ）
业绩股票
员工持股计划
股票股权
股票期权
管理层收购
67．关键事件法要求岗位工作人员必须描述出影响绩效好的关键事件。
对
错
68．通过开展员工培训和学习，调动员工工作积极性属于员工个人职业发展规划的意义。
对
错
69．公关人员属于社交性向职业性向类型。
对
错
70．成熟型企业和行业可能更适合使用股权激励。
对
错
71．薪酬宽带的重叠幅度控制在（ ）左右，以保持内外部的适应程度。
40%
50%
60%
70%
72．上市公司适合使用（ ）的员工持股实现形式。
股权转让模式
增资扩股模式
管理层融资收购重组
利润共享模式
73．《劳动合同法》规定经济补偿的年限最高不超过（ ）年。
10
12
15
20
74．以下（ ）不属于用人单位不得解除劳动合同的情况。
女职工在孕期
患病非因工负伤，在规定的医疗期内的
意思职业病病人在诊断
在本单位连续工作满10年
75．劳动者在试用期内提前（ ）日通知用人单位，可以解除劳动合同。
3
5
10
15
76．因工还是非因工患病属于（ ）的劳动争议。
劳动合同争议
劳动报酬争议
劳动保护争议
社会保险争议
77．因人员离职给企业带来的损失，即（ ）。
招聘费用
重置成本
显性成本
机会成本
78．企业在紧急需要人员的时候，通过（ ）的方式招聘新员工。
校园招聘
就业服务机构
广告
员工引荐
