国开《服务营销》形考任务一 形考试题 【题目】 服务的内涵包括下列哪些？ ( ) 服务是 一 个通过服务活动为顾客创造价值的过程 服务是 一 种互动的活动过程 服务的过程可以和顾客分离 服务的内容可以存储 服务交易通常不发生所有权转移 试题来源服务营销 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
