国开《酒店营销实务》形考任务四（第七-九章） 形考试题 【题目】酒店客户关系管理的作用主要包括有（ ）。 优化酒店业务流程 提高业务运作效率 保留客户，提高客户忠诚度 提高市场营销效果 是酒店技术支持的重要手段 试题来源酒店营销实务 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
