国开《物业服务礼仪》形成任务1

【题目】礼仪不仅要求人们知晓礼仪的内容、规范等,更要求在人际交往中能将规范要求付诸行动,做到知行统一。这体现了礼仪( )的特征。

局限性

实践性

传承性

规范性

试题来源物业服务礼仪

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