国开《电商客服》形考任务二 形考试题 【题目】在倾听时,客服不能存在个人偏见,从而导致对事物的主观臆断。 对 错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!