一、配伍题（每小题2分，共20分）
1．
1 是具有特定的需求或欲望，愿意并且能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部的现实消费者和潜在消费者的集合。
2 指人们对于某个具体产品的有能力并且愿意购买的欲望。
3 是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
4 是以消费者需求为中心，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
5 是企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动方向构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
6 是指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。
7 是指企业为达成自身的目标，辨别、分析、选择和发展市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
8 泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
9 指在个人收入中扣除税款和非税性负担之后的余额。目前我国居民中的最典型的非税性负担是保险金的支出。
10 是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
二、判断正误
2．市场营销就是推销和广告。
对
错
3．市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
对
错
4．某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
对
错
5．面对复杂多变的营销环境，企业不仅有努力适应的必要，更有积极创造和控制的可能。
对
错
6．微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
对
错
7．消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
对
错
8．市场营销学是本世纪初在英国产生的。
对
错
9．编制市场营销计划的第一步应当是分析现状。
对
错
10．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
对
错
11．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
对
错
12．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
对
错
13．企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
对
错
14．香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
对
错
15．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
对
错
16．某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。
对
错
17．随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
对
错
18．生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
对
错
19．文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。
对
错
20．企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
对
错
21．环境对企业的影响是不可控的，企业必须随着环境的变化而不断做出适应环境变化的反应。
对
错
三、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的）
22．工商企业的市场营销工作最早是以（ ）为指导思想的。
生产观念
产品观念
推销观念
市场营销观念
23．市场营销观念的中心是（ ）。
推销已经生产出来的产品
发现需求并设法满足它们
制造质优价廉的产品
制造大量产品并推销出去
24．市场营销组合是指（ ）。
对企业微观环境因素的组合
对企业宏观环境因素的组合
对影响价格因素的组合
对企业可控的各种营销因素的组合
25．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（ ）。
环境威胁
市场机会
市场利润
成本优势
26．以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？
经济环境
竞争者
政治环境
社会文化环境
27．市场营销环境是影响企业营销活动的（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
可改变
不可控制
可控制
不可捉摸
28．对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ ）战略。
紧缩
抽资
稳定发展
维持
29．以下哪句话体现了产品观念的内涵？
酒好不怕巷子深
顾客利益高于一切
推销重于生产
顾客是企业真正的主人
30．企业市场营销管理过程的第一个步骤是：（ ）
规划与执行市场营销策略
实施与控制市场营销活动
企业市场机会分析
制定战略性市场营销规划
31．以下哪一组是伊·杰·麦卡锡教授概括的“4P”的市场营销组合？
产品、价格、渠道、销售促进
产品、价格、竞争者、公共关系
技术、成本、渠道、销售促进
产品、渠道、法律、价格
32．“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（ ）。
企业的短期目标
企业的任务
企业的经营策略
企业的计划
33．对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（ ）。
发展策略
维持策略
收缩策略
放弃策略
34．以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径？
同心多角化
市场渗透
市场开发
产品开发
35．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ ）。
个人全部收入
个人可支配收入
个人可任意支配的收入
人均国民收入
36．企业内部环境不包括：（ ）
企业的生产能力
竞争者
企业的财务能力
职工的素质
37．下面不属于市场营销微观环境的是：（ ）
供应商
消费者
企业本身
法律
38．国家的物质生产部门的劳动者在一定时期内（通常为一年）新创造的价值的总和，被称为（ ）。
国民收入
国内生产总值
人均国民收入
人均国民生产总值
39．以增加产量、提高质量、降低产品价格为基本营销策略的市场观念是：（ ）
生产观念
销售观念
市场营销观念
社会市场营销观念
40．以下哪一个不是一个战略业务单位（SBU）应具有的特征？
必须是一个独立的产品项目
是一项独立业务或相关业务的集合体，能与企业的其他业务分开单独作业
有自己的竞争者
有一位专责经理
41．企业市场营销计划的基本内容不包括：（ ）
风险与机会
营销预算
行动方案
员工的薪酬方案
