1.下列不属于公共安全管理服务内容的是( )。
出入管理
安防系统的使用、维护和管理
施工现场管理
日常社区管理
2.消防工作的指导原则是( )。
安全第一,预防为主
预防为主,防消结合
不顾一切,灭火为主
安全第一,财产第二
3.新建物业承接查验时,交接物业的双方是( )。
业主委员会和物业服务公司
施工单位和开发建设单位
房地产行政主管部门和物业服务企业
开发建设单位和物业服务企业
4.在物业装饰装修之前,目前较为通常的做法是由物业管理单位和装修人签订( ),约定物业装饰装修管理相关事项。
《业主公约》
《前期物业管理协议》
《物业验收须知》
《物业装饰装修管理服务协议》
5.在进行装修管理服务时,不列不属于重点检查的装饰装修项目是( )。
有无变动建筑主体和承重结构
地板砖的品牌和颜色
有无将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间
有无拆改供暖管道和设施
6.建筑装饰装修工程施工中,严禁违反设计文件擅自改动建筑主体、( )或主要使用功能。
承重结构
维护结构
装饰装修材料
配套设备
7.因装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,( )应当负责修复和赔偿。
物业管理单位
建设单位
行政主管部门
装修人
8.现场承接查验时,通过必要的试验方法(如通水、闭水试验)测试相关设施设备的性能的查验方法属于( )。
检测查验
使用查验
试验查验
观感查验
9.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是( )。
物业服务收费
物业服务标准
公共性物业服务
物业管理区域
10.管理规约由( )制定。
开发商
政府
全体业主
物业服务企业
11.商品房住宅小区前期物业服务合同的甲方是( )。
房地产行政主管部门
物业建设单位
当地街道办事处
建筑施工单位
12.( )是指建设单位将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续,同时物业管理单位为业主办理物业管理事务手续的过程。
早期介入
物业入住
前期管理
承接查验
13.业主对共有部分行使权利、承担义务,除应当遵守物权法及相关法律、法规外,还应当依据( )。
管理规约
业主大会议事规则
专项委托合同
业主委员会决议
14.( )是物为管理企业协助政府相关部门,为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。
公共安全防范管理服务
车辆停放服务
物业管理风险防范
物业装修管理服务
15.新建物业的物业管理工作移交中,移交方为该物业开发建设单位,承接方为:( )。
物业服务企业
业主大会
社区居民委员会
建设单位行政主管部门
16.下列哪些是新建物业承接查验的主要内容( )。
物业资料
物业共用部位
共用设施设备
维修资金账户资料
物业专有部位
17.开发商向业主交房的手续包括( )。
业主登记确认
房屋验收,填写验房记录单
与开发商进行房款结算,取得最终房款发票
《物业服务协议》的签订
产权代办手续
18.装修管理的主要环节有装修申报、登记、( )等。
装修图纸设计
签订协议
办理开工手续
施工过程监督
验收
19.物业管理区域的治安防范应注意事项有( )。
遇到有人在公共区域聚众闹事,应坚决制止并与其斗争
遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶、纵火等违法犯罪活动时,应立即报警
辖区公共区域内出现可疑人员,应责令其离开,或通知公安派出所将其带走
管辖区域内发生坠楼等意外事故,应救人为主
管辖区出现疯、傻、醉等特殊人员时,应劝其离开
20.物业公司为业主办理入住手续的流程有( )。
签署物业管理的相关文件
产权代办手续办理
领取提供给业主的相关文件资料
领取房屋钥匙
验房
21.《物业管理条例》关于前期物业管理规定的主要内容有( )。
前期物业服务合同的订立
管理规约的制定
物业服务企业的保修责任
物业管理用房的配置
物业承接验收手续和物业资料的移交
22.重视合同,诚信经营,物业服务企业应把握( )环节。
学习专业技能
整合服务理念
团队观念的培养
认真履行合同
诚信订立合同
23.承接查验的依据包括( )。
物业买卖合同
临时管理规约
商品房预售许可证
前期物业服务合同
物业规划设计方案
24.消防安全检查的内容包括( )。
消防控制室、自动报警(灭火)系统
安全疏散出口、应急照明与疏散指示标志
室内消火栓、灭火器配置、机房、厨房
楼层、电器线路以及防排烟系统等场所
重大节日检查
25.关于物业服务企业提供物业服务合同的约定以外的服务项目的说法,正确的有( )。
提供这种服务,是物业服务企业的法定义务
这种服务,原则上是一种有偿服务
提供这种服务,需经业主委员会同意
提供这种服务,需由特定的业主和物业服务企业另行约定
服务项目,必须是公共性质的物业服务
26.物业管理单位实施装饰装修管理的依据主要是《业主公约》以及国家和地方的其他规定。
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27.物业管理治安防范管理中遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶、纵火等违法犯罪活动时,应立即报警,协助公安机关制止,并采取积极措施予以抢救、排险、尽量减少损失。
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28.公共秩序管理服务要以国家相关法规为准绳,以管理规约的约定为依据。
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29.单个业主可与物业服务企业协商,将特约服务作为物业服务合同的补充条款。
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30.前期物业服务合同期限未满,业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的,则前期物业服务合同终止。
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