1．在班前准备检查车辆时，揽投员应重点检查机油、汽油、水、车灯、轮胎、刹车、车锁、电瓶等。
对
错
2．揽投员在进行上门揽收操作时，未经客户允许不宜进入客户门内，原则上在客户门外受理业务。
对
错
3．揽投员在进行上门揽收操作时，进入客户门内前，应穿着客户提供的清洁鞋套。
对
错
4．在收寄邮件时，揽投员应注意：邮件实际重量与体积重量均不得超过最大重量限度。
对
错
5．未签订邮件寄递安全承诺书的协议客户批量交寄邮件时，揽投员必须逐件验视。
对
错
6．寄件人检查填写信息准确后，请寄件人在寄件人签署栏签名、签时间，揽投员也可以代签。
对
错
7．揽投员的PDA接到11183揽收信息后，揽投员应立即电联客户，在（ ）小时内完成揽收并在PDA反馈信息。
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1
2
3
8．揽收员李力正在揽收某零散客户交寄的一件国内快递包裹邮件，邮件长60cm，宽50cm，高30cm，该邮件的体积重量是（ ）kg。
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20
25
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9．以下关于封装邮件的表述错误的是（ ）。
信函文件一般应装入特快专递邮件专用封套内寄递
硬质物品不得使用特快专递邮件专用封套封装
对食品类邮件，应将内件做好防水封装后再进行包装
邮件重量超过5千克时，箱、盒外必须用金属捆扎带箍紧
10．以下邮件以千克为计费单位的有（ ）。
国内邮件
传统国际邮件
非邮政渠道商业快件
国际跨境电商e系列邮件
11．揽投员在收寄邮件后，应当着客户的面及时准确录入的揽收信息有 （ ）。
邮件号码
寄达地
重量
客户代码（散户除外）
