1.社会系统学派的代表人物巴纳德的代表作是
《组织管理》
《社会系统的基本原理》
《经理人员的职能》
《工业管理和一般管理》
2.管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是
巴纳德
西蒙
明茨伯格
德鲁克
3.权变理论学派的菲德勒模型表明
存在一种最好的领导方式
不存在一种最好的颁导方式
最好的领导方式取决于权利结构
领导风格是后天培养的
4.“作为企业家的经理”意味着经理是
将信息传递给外部公众者
信息的接受加工者
安排工作、批准决定者
组织中大多数可控变化的发起者
5.提出“全面质量管理”概念的人是
阿曼德.费根堡姆
戴明
休哈特
朱兰
6.PDCA循环中,C的含义是
检测执行过程中有无偏差
规划以改善为目标的变革或实验
采取变革、放弃或新的循环
执行计划里的变革或实验
7.朱兰的“80/20原则”的含义是
20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的
80%的质量问题是由20%的领导引起的
只有20%的质量问题来自于基层操作人员
只有20%的质量问题来自于领导
8.最早在商业领域引入战略一词的学者是
安德鲁斯
纽曼
安索夫
凯菲
9.《第五项修炼一学习型组织的艺术与实务》的作者是
彼得·圣吉
约翰·科特
迈克尔·哈默
詹姆斯·钱皮
10.以下哪项不是古典管理理论形成的宏观背景?
市场与企业生产规模的迅速扩大
对企业制度化管理的重视程度增强
资本主义国家频繁爆发经济危机
管理者和管理者组织的出现
11.哥伦布的代表作是《日心说》。
是
否
12.修理工长即检查员负责检查工作的结果。
是
否
13.神授的权力。它是指这种权力是建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的。
是
否
14.在追求最大利润是这个经济发展的动力的作用下,要使利润最限度地得以实现,主要靠经济和科技。
是
否
15.韦伯把关于管理职能的理论系统化,提出了有名的管理七职能论,并通过分析,实现了古典管理理
论的系统化。
是
否
16.人的个性解放是资本主义精神的首要条件。
是
否
17.控制论是20世纪20年代由美籍奥地利生物学家贝塔朗菲创立的一门]新学科,是研究一切综合系统或子系统的一般模式、原则和规律的理论体系。它归纳了管理整体和部分之间的相互关系、管理系统与环境之间的相互关系。
是
否
18.在真实的世界中,预防性的管理意味着对那些常常被忽略的经营活动进行管理,制定有雄心的目标并经常进行评审,设定清楚的优先级,重视问题的预防而非事后补救,询问做事的理由而不是因为惯例就盲目地遵循。
是
否
19.在承担监督责任的执行部门,工作分派工长即班组领班负责在把一件材料放到机器上之前的全部工作。
是
否
20.法约尔把关于管理职能的理论系统化,提出了有名的管理七职能论,并通过分析,实现了古典管理理论的系统化。
是
否
21.以下哪些属于行为科学理论形成的历史背景?
资本家开始寻找新的管理指导思想
大规模的生产和销售要求更大的资本投入
经济危机的频繁爆发
工程师发挥着越来越大的作用
开始有组织地和雇主斗争,工会组织蓬勃发展
22.根据麦克利兰成就需要理论,“成就需要”是
渴望被他人喜爱和接纳的需要
影响控制他人的需要
追求卓越、争取成功的需要
后天学习形成的
造成职工满意的因素
23.管理科学的基础是
数学
系统思想
计算机运用
信息
控制思想
24.经理角色学派的观点有
决策只是组织高中层管理人员的事,与下面的其他人员无关
经理较下属工作量少,但责任重大、步调紧张
经理有5种工作联系方式
经理承担10种角色
作为发言人的经理必须履行一些形式上的职责,如礼仪活动、签署文件等
25.虚拟组织的特点有
有较大的适应性
组织共享各成员的核心能力
组织规模较大
组织成员必须以相互信任的方式行动
组织结构的横向和纵向都控制得很好