国开《客户关系管理》形考作业四(第11-13章,权重25%,主观题需辅导教师评阅) 形考试题 【题目】 在常见的客户接触途径中,( )是指利用电话、信函、电子邮件、微博、微信、客户端等形式解决其他接触途径不便解决的问题。 人员接触 广告接触 公关接触 介质接触 试题来源客户关系管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!