国开《资源与运营管理》形考任务二

【题目】反对全面质量管理(TQM)的说法是( )。

层层质量把关遍及整个组织

如果实施,花费时间过长

质量意识贯穿供销渠道,能改善供销状况

持续改进使员工保持高涨的情绪

试题来源资源与运营管理

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