国开《体育场馆经营与管理》形成性考核任务2（第4-5章） 形考试题 【题目】13．根据美国Brady and Cronin 的理论, 可将体育场馆服务质量的构成要素分为互动质量、________质量和结果质量三个部分。 外部环境 内部环境 卫生条件 物理环境 试题来源体育场馆经营与管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
