国开《物业管理案例分析》形考任务四
案例分析某市一小区居民李某，在两年多前向开发商交了9万元现金购买地下车库，然而开发商至今都没给他们办到《产权证》。该小区业主委员会负责人孙先生认为，地下车库产权归小区全体业主所有，开发商无权出售地...
国开《物业管理案例分析》形考任务三
1．物业服务企业利用管理之便采取断水断电的做法，属于（）。侵权行为违约行为无奈之举正当行为2．（）代替加害原则是人类历史的一大进步。无过错原则过错原则公平原则透明原则3．行政处罚行为是（），当...
国开《物业管理案例分析》形考任务二
1．物业服务公司的盈利能力和增长由（）来驱动，而客户满意度驱动客户忠诚度，价值驱动客户满意度；而员工生产率驱动价值，（）驱动员工生产率，员工满意度驱动员工忠诚度，内部质量驱动员工满意度。客户...
国开《物业管理案例分析》形考任务一
1．“房地产”概念的外延是包括（）等整个过程。房地产的投资开发建造销售售后管理2．物业管理中的物业(适用于住宅小区)主要是（）。业主的房屋物业的共公部位共用设施设备物业规划红线内的市政设施和附属...