国开《网店运营与管理》2022年春季《网店运营与管理》测验二
【题目】淘宝网店电脑端页头装修可以通过（）实现通栏效果。页头背景色页头背景图片 页面背景色 页面背景图 试题来源网店运营与管理 查看整套课程试卷0.2金币
国开《网店运营与管理》2022年春季《网店运营与管理》测验四
【题目】已知某淘宝网店当日通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得的UV为80，一共成交了26笔交易，那么下列说法正确的是（）。网店当日的转化率为20% 网店当日一共获得了80个UV网店当日的PV为130 网店当日的跳出率为10% 试题来源网店运营与管理 查看整套课程试卷此内容查...
国开《网店运营与管理》形考二
【题目】对那些既可以单个购买，又可以与其他商品配套购买的商品，买家可以采用成套购买、价格优惠的方法，指的是商品大类组合定价连带商品组合定价系列商品组合定价心理定价 试题来源网店运营与管理 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，请联系...
国开《网店运营与管理》2022年春季《网店运营与管理》测验四
【题目】淘宝店转化率的计算方法为（）。转化率=产生购买行为的访客人数/所有到达网店的访客人数×100%转化率=点击次数/展现次数×100%转化率=成交的总笔数/进店买家总数×100%转化率=进店买家总数×成交率×单笔平均成交率×100% 试题来源网店运营与管理 查看整套课程试卷此内...
国开《电商客服》形考任务三
【题目】一个完整的客户关系管理框架包括以下哪几个部分？分析客户的期望值计算客户的未来价值对企业目标达成一致并明确策略明确工作流程对技术对技术的规划的规划确定营销策略建立一支完整的、功能全面的团队 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金...
国开《电商客服》形考任务三
【题目】客户关系的管理，就是要对客户关系的生命周期进行积极的介入和控制，以使这种关系能最大限度地帮助企业实现其所确定的经营目标。对错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
国开《电商客服》形考任务三
【题目】推动客户关系管理产生和发展的因素包括（ ）。企业评估方式的改变客户的知识飞速增长客户的期望值不断提高客户将变得更为独立和强大商家未来面临一系列的问题和挑战 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，请联系微信...