国开《电商客服》形考任务三 形考试题 【题目】今天,互联网已经成为企业与外界沟通的重要工具,特别是( )的迅速发展,促使CRM系统与互联网进一步紧密结合。 e-Mail 数字证书技术 数据库技术 电子商务 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!