【题目】【多选题】在与客户沟通时,客户频频看表,可以说明下面哪些问题?( )客户已经听得不耐烦了客户已经心不在焉客户可能要参加另外一个活动客户听得很认真 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】介绍产品时,我们需要与客户沟通,倾听客户的心声,发现客户的需求。对错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】学前儿童说的话不符合实际情况就是说谎行为,教师应对其进行必要的批评教育。对错 试题来源幼儿园社会教育专题 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】教师评价学前儿童社会性发展水平时,既要了解儿童在幼儿园的表现,也要了解儿童在家及其他公共场合的社会性表现,这体现了学前儿童社会性发展评价的()原则。目的性全面性客观性定量评价与定性评价相结合静态评价和动态评价相结合 试题来源幼儿园社会教育专题 ...
【题目】企业制造产品不需要客户参与。对错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】要做好客户服务工作,对产品或服务知识的分析与了解,必须放在优先考虑的位置。对错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】( )是把调查人员事先拟订的调查项目或者问题,以某种方式向被调查对象提出,要求被调查者对给予解答,由此获取信息资料。投射法观察法问卷法询问法 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】治疗儿童对常规事物及特定人物角色过分恐惧的干预方法是系统脱敏法。对错 试题来源幼儿园社会教育专题 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】常用于搜集学前儿童有关动机、态度、自我认识等方面信息的学前儿童社会性发展评价方法是:自然观察法谈话法问卷调查法情境测验法社会测量法 试题来源幼儿园社会教育专题 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】为客户推荐产品属于( )。售前服务售中服务售后服务 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】纯羊毛制品容易虫蛀,且洗后容易缩水,一定要提醒客户仔细查看水洗标上的洗护说明。对错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】开放式问题通常可以了解到被调查者更多的信息。对错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】幼儿表现出来的自私行为与成人的自私是一样的。对错 试题来源幼儿园社会教育专题 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】通过一些形式让幼儿去理解和分享他人的情绪体验,以使幼儿在以后的生活中对他人的类似情绪能主动、习惯性地自然理解和分享。这种方法是:陶冶法角色扮演法共情训练法行为训练法 试题来源幼儿园社会教育专题 查看整套课程试卷0.2金币如...
【题目】进行客户调研属于( )。售前服务售中服务售后服务 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】棉质服饰的特点是柔和贴身、吸湿性、透气性好。但是易缩水、易皱,外观上不太挺括美观。对错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】年龄大的孩子比年龄小的幼儿问题行为更多。对错 试题来源幼儿园社会教育专题 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】研究学前儿童同伴关系的最常用的定量化方法是:问卷法指标体系法观察法社会测量法 试题来源幼儿园社会教育专题 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】客户与顾客没有区别。对错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
【题目】【多选题】护肤品的维度有哪些?滋润美白祛斑祛痘 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币