1.下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是
管理需要有稳定的行政组织体系
工作应流程化、标准化
管理过程要遵循14项管理原则
实行刺激性报酬制度
2.下列说明现代管理的系统原理的是
管理活动中以做好人的工作为根本
管理活动中重视处理人际关系
管理活动要把握全局、总体规划
管理活动要注意讲求实效
3.梅奥的人际关系学说着重研究
生产过程中工人的劳动效率
一般管理原理和高层管理效率
组织理论
人际关系
人际关系 >
人际关系
4.制定计划时尽可能预见可能发生的情况,并留有余地,体现计划的
灵活性
经济性
复杂性
可行性
5.下列哪项不是目标的作用
主体作用
激励作用
协调作用
推动作用
6.A类工作的管理要点是
授权
请别人做
明天做
亲自去做
7.组织有形要素中最主要的因素
人力
物力
财力
信息
8.下列哪项是正式组织的特点
自发形成
较强的凝聚力
讲究效率
行为一致性
9.下列哪项不属于卫生事业组织
药品、生物制品、卫生材料的生产、供销及管理、检定机构
红十字会
妇幼保健机构
卫生防疫机构
10.对人力资源的科学管理而言, 高效率的管理应该做到
保证人尽其才
保证人员质量
保证人员数量
加强人员培训
11.以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为
个案护理
成组护理
整体护理
功能制护理
12.护理人员的考核和评价,关键指标是
工作数量
工作质量
工作绩效
工作结果
13.护理管理人员与一般护士的根本区别在于
需要与他人配合完成科室工作
需要从事具体的技术操作
需要对自己的工作成果负责
需要协调他人的努力以实现科室目标
14.管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性,反映了管理的
自然属性
艺术属性
组织属性
社会属性
15.组织职能的主要内容包括组织的
计划与总结、人员配备、规划与变动、授权
结构设计、计划与总结、规划与变动、授权
结构设计、人员配备、规划与变动、授权
结构设计、人员配备、计划与总结、授权
16.管理的职能与管理者的职能是统一的,包括
计划
组织
领导
人事
控制
17.行政管理方法有以下特点
时效性很强,见效快
只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用
是平等的
以服从为原则,不能讨价还价
容易推广普及
18.与现代管理的人本原理相对应的原则是
整分合原则
能级原则
行为激励原则
参与管理原则
弹性原则
19.属于高层管理者计划范畴的有
设计组织改革方案
制定差错防范措施
制定质量检查
制定操作程序
制定单位发展规划
20.目标管理的特点包括
管理者和被管理者共同参与管理
自我管理
自我评价
整体性管理
目标特定性
21.组织设计程序包括
提出组织结构框架
任命组织成员
确定组织的运作方式
决定人员配备
确定职责范畴
22.医院包括有以下哪几种基本功能
医疗
教学
科学研究
预防和社区卫生服务
医疗保险服务
23.护士职业生涯设计的基本原则包括
局部利益和整体利益相结合
个人特长和组织社会需要相结合
长期目标和短期目标相结合
稳定性和动态性相结合
动机与兴趣相结合
24.护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用
人员教育作用
人员培养作用
人事决策作用
组织诊断作用
人员激励作用
25.下列关于管理者与领导者的关系正确的有
管理者一定是领导者
都是上级指派的具有正式职位的人
领导者影响力主要由个人特点获得
管理者注重日常工作维持
领导者注重制定长远目标