国开《企业文化》我要考试

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1.企业内刊一般有报纸、杂志两种形式。

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错误

2.企业文化和企业制度的改革是密切相关的,先进的企业文化能够指明企业制度变革的方向,能够保证制度变革的科学性,并且能够保证员工能够自觉地执行新的制度,遵守新的章程。

正确

错误

3.中小企业的重要特定就是提倡温情管理,通过任务和感情与员工建立长久关系,温情管理是制度管理的辅助手段。

正确

错误

4.企业创新的核心是企业家精神,企业家是企业创新的第一制造者。

正确

错误

5.企业长期稳定的利润来源于企业持续的创新能力。

正确

错误

6.当员工不认可企业的价值观、行为准则时也可以形成企业文化。

正确

错误

7.企业文化的建设过程中,最急需解决的就是企业核心价值观和企业愿景塑造。

正确

错误

8.企业家应过度注重短期利润与得失。

正确

错误

9.跨国企业既面临组织风险,又面临沟通风险。

正确

错误

10.企业领导体制的内容包括( )

领导权限和责任划分

领导的组织结构

领导层次和领导跨度

领导的组织结构

11.企业文化传播是对企业文化( )

组成要素

表现形式

全部内容

全部内涵

12.如何塑造企业员工的群体行为?( )

价值观引导

建立合理的员工行为准则

建立有效的沟通机制及时化解冲突

工作目标与个人目标兼顾

13.企业文化兴起的原因体现为( )。

企业员工需求的变化

企业现代管理模式的转变

企业生存环境的变化

企业劳动力构成的变化

14.企业环境包括( )。

工作环境

娱乐环境

学习环境

生活环境

15.文化融合的对策有( )。

建立有效的文化沟通渠道

打造文化融合的优秀团队

培育核心价值观、愿景

包容、理解和信任机制的建立

16.优化工作环境涉及的范围很广,主要包括以下几个方面( )

温度和湿度

照明

绿化

色彩

17.企业文化传播的技巧有( )。

假借法

比喻法

明示法

引证法

18.根据模范人物的主体,模范行为分为两种类型( )

企业模范个体的行为

企业先进人物的行为

企业模范群体的行为

企业模范人物的行为

19.如何塑造企业模范人物?( )

搭建科学的培养平台

激励机制

选才

筛选

20.强势企业文化指与其她企业文化相比具有()的企业文化。

侵略性

带动性

明显优势

强烈反差

21.合资一方以其强势文化注入合资企业,而他方则全盘接受,使合资企业文化成为该强势文化的延伸,这种文化融合的模式属于( )

改造式

分离式

注入式

渗透式

22.人们的生活习惯、习俗与仪式属于()

正式规范性文化

非正式规范性文化

技术规范性文化

操作规范性文化

23.企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是( )。

凝聚效应

引导力

示范效应

从众效应

24.以下管理中属于企业内部跨文化管理的是( )。

与顾客进行管理

与竞争者进行管理

与不同文化背景的雇员进行管理

与相关利益群体进行管理

25.企业文化发生变革的内因主要是( )。

企业经营危机

企业主文化与亚文化的冲突

企业文化本身产生的冲突

企业发展

26.()是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。

企业礼貌

企业礼节

.企业仪式

.工作仪式

27.以下价值观属于感性的、表层的价值观的是( )

正德厚生、臻于至善

自由、同等、公正、信任、博爱、快乐

帮助客户带来价值

我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责

28.企业文化变革步骤中第一步的是( )。

构建清晰的变革愿景和战略

巩固提升战果和稳固变革成果

创造短期成果

组织变革团队

29.以下哪一项行为反应了企业文化传播中出现的晕轮效应( )

企业面对危机事件的时候,社会公众往往在不了解真相的情况下盲目扩大对危机中的企业不良印象

如果有些员工的迟到、早退长期没有得到管理,其他员工就可能会产生这种从众行为

中国乳制品行业的三聚氰胺事件爆发后,许多消费者对国产奶制品一律抵触,把因为对某些品牌的不良印象投射到所有的国产奶制品上,进而影响到国产牛奶的销量

新东方总裁俞敏洪在当代中国青年中非常受欢迎,他的言论往往能够影响到青年人的思想

30.( )为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。

企业文化变革

企业文化冲突

企业文化创新

企业发展

31.( )对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。

模范员工群体行为

企业模范人物行为

模范员工个体行为

先进人物个体行为

32.下列选项是文化传播和企业文化传播所共有的是( )

新闻传播

人际传播

大众传播

组织传播

33.品牌文化由品牌物质文化和( )两部分构成。

品牌价值文化

品牌形象文化

品牌消费文化

品牌精神文化

34.企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。

成长

发展

衰落

成熟

35.合理、科学地把握好或利用好时机的( )是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。

编制

创新

控制

计划

36.一旦在文化重组中出现文化冲突、文化摩擦,应该如何解决?( )

包容、理解和信任机制的建立

建立一个有效的文化沟通的渠道

打造文化融合的优秀团队

培育核心价值观、愿景

37.( )是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种粘合剂,从各个方面把成员团结起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力,这是什么()

教化功能

导向功能

凝聚功能

约束功能

38.信息在同级人员中进行流动,属于( )。

自动沟通

下行沟通

.上行沟通

平行沟通

39.()是企业文化传播的主导者。

企业家

企业员工

企业英雄

顾客

40.优质的企业价值观应立足于()这一基础的企业责任意识。

民生

以人为本

社会贡献

发展

41.企业制服和企业工作配饰统称为( )。

企业服装

企业形象

企业服装服饰

企业工作装

42.企业文化中的核心文化是( )?

企业精神文化

企业物质文化

企业行为文化

企业制度文化

43.麦格雷戈在()一书中提出。

《科学管理原理》

《工业管理与一般管理》

《管理实践》

《企业的人性方面》

44.( )是从基层、从实践中涌现出来,成为企业员工心目中的模范。

企业标兵

企业先进人物

企业模范人物

企业一般员工

45.( )是企业物质文化的表征,是体现企业个性化的标志。

企业布局

企业容貌

企业产品

企业品牌

46.( )是企业内外空间设计。

企业布局

企业建筑物

企业标志

企业标志

47.企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫( )。

外部传播渠道

企业传播渠道

内部传播渠道

社会传播渠道

48.文化融合就是( )和( )融合的一种过程。

亚文化、副文化

外部文化、内部不同特质文化

民族文化、外国文化

外部文化、内部同质文化

49.1943年,()在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。

梅奥

马尔库

.马斯洛

马尔蒂尼

50.我国企业文化组织中正式性文化网络多表现为党政工团一套系统,其主要功能就是进行思想政治教育,其中企业文化建设的很多工作是由这一系统来完成的。

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