【题目】（单选）关于语音沟通的礼仪与技巧，以下说法错误的是：

拨打电话前预想可能的对话，并考虑接听方的身份，以便及时调整措辞和重点

拨打电话时，由对方先报上姓名和单位，以免自己找错人

接听电话时，要准确无误记录关键内容，并与来电者确认

语音通话时，要确保谈话声音洪亮、清晰，重点突出

语音沟通结束前，使用礼貌用语，如“谢谢您”“麻烦您了”“再见”，通常由拨打电话者先说