国开《电商客服》形考任务三 形考试题 【题目】 从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以( )为基础的。 以产品为中心 以数据为中心 以服务为中心 以客户为中心 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!