1．下列城市对应的电话区号.邮政编码不正确的是：（ ）
上海
021
200000
大连
0411
116000
重庆
023
400000
香港
00852
99077
2．常规快件总包是发往（ ）的多个快件，集中装入的容器或包（袋）。
相同的发件人
同一个快件处理中心
同一个集团企业
不同寄达地的相同姓名收件人
3．载质量3t 箱货车箱尺是： ( )
3.2m×1.5m×1.5m
4.2m×1.8m×1.5m
5.2m×2.0m×1.9m
6.2m×2.2m×2.4m
4．体积较小的五金配件、钮扣、及其他易散落易丢失的物品要：（ ）
使用塑料袋或布袋作为内包装将寄递物品聚集并封口
直接放入纸箱内
直接放入纸箱并用填充物填实
直接将塑料袋或布袋作为外包装
5．对于运单的粘贴描述不正确的是：（ ）
包装箱有2cm以上的破洞或撕裂
包装箱有水湿、油污；外包装箱被压垮、折断
内容品之间有摩擦、碰撞或异常已破坏的声音
外包装有易破损标识
6．对于运单的粘贴描述不正确的是：（ ）
使用胶纸时，不得使用有颜色或者带文字的透明胶纸覆盖运单内容
挤出运单袋内的空气，再粘贴胶纸，避免挤破运单袋
运单可以与内件不粘贴在一起，但是避免运单错贴在其他快件上
体积较小的锥形物体，可将运单条码内容部分粘贴在不同的侧面上
7．总包拆解后不放入专用箱的物品是：( )
拆下的包牌、封志
拆下的快件封装杂物或绳
破损、水湿、油污的总包空袋
清理总包空袋上的总包条码签
8．总包拆解方式中不包括：( )
验视总包路向，封装规格；剔除误发的总包
问题件交主管处理
扫描包牌条码信息，手工键入无条码信息
验视内件，更改收件人信息
9．快件封发清单不属于:( )
登列总包内快件的号码、寄达地、种类等内容的特定单式
是接收方复核总包内快件的依据之一
是结算资费的主要凭据
是快件作业内部查询的依据。快件内件类别等内容的特定单式.
10．记录总包的发运时间、路由、车次（航班）、运量、停靠交接站点以及车次到开时间等方面内容。是各分拣中心发运总包的重要依据。业间称为:（ ）
详情单
总包交接单
发运计划单
航空托运举
11．运单是快递企业为寄件人准备的，由寄件人或其代理人签发的重要运输单据，是一种格式合同。
是
否
12．对于不规则物品的体积测量：取物品的最长、最高、最宽边量取。
是
否
13．体积重量（kg）=长（cm）×宽（cm）×高（cm）/6000（kg/cm3 ）。
是
否
14．常见错分的快件类型是详情单脱落。
是
否
15．如果卸载快件有内件物品破损并渗漏出液体、粉末状固体、半固体状物品，或者漏出内件疑似有毒、剧毒、不明化工原料，必须使用专用防护工具和用品或防护设备进行隔离，不得用身体直接触摸或鼻嗅。
是
否
16．目前中国有34个省级行政区，即23个省.4个直辖市.5个自治区和3个特别行政区。
是
否
17．中国陆地总面积约960万平方公里；领土东西距离约5,200公里；南北距离约5,500公里。
是
否
18．向人民法院提起诉讼是解决争议的一种途径。
是
否
19．财产所有权：用户对邮件、汇款享有所有权。任何组织和个人不得检查、扣留。
是
否
20．对一票多件或一人多件的快递，要在运单上注明总件数和每件的流水号。
是
否
21．中国东方航空公司代码是:（ ）
CJ
SZ
MN
MU
22．对于运单的粘贴描述不正确的是:（ ）
使用胶纸时，不得使用有颜色或者带文字的透明胶纸覆盖运单内容
挤出运单袋内的空气，再粘贴胶纸，避免挤破运单袋
运单可以与内件不粘贴在一起，但是避免运单错贴在其他快件上
体积较小的锥形物体，可将运单条码内容部分粘贴在不同的侧面上
23．下列地名拼音完全正确的是:（ ）
岫（xiù）岩
繁峙（zhì）
盱眙（yǘ
taí）
砚（xiàn）山
24．中国现代快递服务业的成长阶段是:（ )
19世纪90年代初至20世纪初
19世纪70年代末至20世纪初
20世纪80年代初至20世纪末
20世纪90年代初至21世纪初
25．下列关于公路运输的特点不正确的是:（ ）
具有破损率低
具有机动灵活、简洁方便的优点
运送上具有优越性
具有载重量小
