1.我国邮政于哪一年首先开办了国际特快业务?
1980
1984
1986
1990
2.客户交寄一件国内标准快递邮件,重量为4740克,寄达地属计费三区,保价2000元,揽收员应收取的标准资费是多少?
100
101
111
121
3.国内经济快递资费起重按多少公斤计费?
.5
1
1.5
2
4.依托中国邮政航空公司,建立了以哪个城市为主集散中心?
北京
上海
广州
南京
5.下列关于特快专递物品封装要求的表述哪个不正确?
需考虑客户的重要程度
应选用适当的包装材料、填充物妥善包装
包装后的邮件不晃动、不破损
包装后的邮件抗压、防震
6.揽收员在淘宝村收寄了一件经济快递,内件为蚕丝被,邮件重3kg,长宽高分别为:70cm、40cm、30cm,该邮件的计费重量是多少?
3
14
21
28
7.使用国内EMS业务寄递烟丝时,每次寄递以多少千克为限?
5
4
3
2
8.某长方体物品型特快专递邮件,其长宽高分别为900毫米、600毫米和420毫米,那么该邮件的最大尺寸是多少毫米?
1920
2340
2520
2940
9.国内标准EMS邮件详情单第一联是什么?
收寄局存联
寄件人存联
投递局存联
收件人存联
10.某银行打算邮寄一批名贵的进口时令水果答谢高端客户,对时限要求很高,邮政速递人员应优先推荐的邮政业务是哪个?
快递包裹
标准快递
普通包裹
收件人付费
11.下列关于EMS标准快递邮件保价的说法,错误的有哪些?
最高保价金额是2万元,保价费率是1%
最高保价金额是5万元,保价费率是1%
最高保价金额是5万元,保价费率是0.5%
最高保价金额是10万元,保价费率是0.5%
12.国内快递包裹付款方式有哪些?
收件人付
月结
第三方付费
现金
13.在装有下列物品的国内标准快递邮件中,单件最高重量限度为10千克的有哪些?
玻璃杯
衬衣
毛绒玩具
瓷瓶
14.下列关于国内EMS业务书写的要求正确的有哪些?
使用黑色、蓝色圆珠笔、签字笔用力书写
针式打印机填写
禁止使用铅笔或红色笔书写
不写怪字或潦草字
15.同城速递业务市场可以划分为哪些类?
单证照类市场
重点行业类市场
一般商用及民用类市场
个性化增值类市场
16.下列文件、物品不予揽收的有哪些?
对外公布的禁寄文件、物品
超出邮件规定重量、尺寸的文件、物品
鞭炮
活的动物
17.属于我国海关明确禁止邮寄出境的物品有哪些?
珍贵文物
中药材
金项链
美元
18.邮政通信具有以下特点,正确的有哪些?
邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益
邮政通信生产过程和消费过程的一致性
全程全网联合作业
邮政速递属于邮政通信的范畴
19.下列关于快递包裹业务说法错误的有哪些?
仅提供窗口收寄服务
以陆运为主要运输方式
不提供一票多件服务
可办理电子返单服务,但不办理实物返单服务
20.下列关于特快专递邮件的封装原则正确的有哪些?
标准性原则
安全性原则
简化性原则
匹配性原则
21.下列关于国内标准快递业务服务内容的说法正确的有哪些?
提供上门揽收和窗口收寄服务
以邮航、民航为主要运输方式
部分寄达地可承诺时限
可办理收件人付费、一票多件、代收货款等增值服务
22.根据《邮政法》的规定,外商可以投资经营的国内快递业务有哪些?
信件寄递业务
包裹寄递业务
物品寄递业务
文件寄递业务