国开《企业运营与发展》形考作业一

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1.

(  ),也称战略,主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局性的谋划

企业发展战略

企业发展战略规划

企业远景

企业经营环境

2.

(  )是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面,包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等。

均衡性

整合性

长远性

全局性

3.

(  )与沟通的水准将决定企业在何种程度上能够真正成为一个学习型的组织。

报告

审核

考核

绩效

4.(  )是商业经营活动或实现目标过程中履行个人行为的道德准则。

商业道德

团队精神 

个人价值观

诚实公正

5.

(  )是指企业为社会所能承担的义务与责任。

企业的社会责任

企业文化

企业远景

企业发展战略

6.

企业发展战略应该与(  )及环境相匹配,尤其是与企业的目标市场、消费群体以及客户需求想匹配,只有这样才能实现企业相关利益方所期望的目标。

消费群体

客户

资源

市场

7.

寻找一位(至少一位,多位更好)自己能够信任、愿意对其负责的人,我们可将他(她)称为( )。

个人

企业

客户

责任伙伴

8.

在自我管理的价值的过程中,第一步就是要学会( )。

管理自己

领导他人

建立个人行为准则

寻找责任伙伴

9.

(  ),这一理念可以用一句谚语所蕴涵的哲理来表达:“朋友如镜”。这说明在人的一生中能拥有一个坦诚相待的朋友是非常重要的。

责任伙伴

领导者

员工

亲戚

10.

在管理他人时,实施(  )是一种较好的方法。

目标管理

企业远景

企业具体的目标

员工的任务

11.

从外部经营环境角度看,企业的经营理念更加宽泛,它包括几个方面:( )。

客户需求

产品和服务

合作者

质量

12.

海尔的企业文化包括几个方面:( )。

物质文化

行为文化

制度文化

精神文化

13.

企业外层社会责任是指企业对( )等所应承担的社会责任。

政府

国内机构

社会团体

媒体

14.

个人愿景的特点包括(  )。

明确的假定

详细的规划

具有鼓舞性

个人愿景设计

15.

目标管理的三个层次是什么(  )。

企业的资源

企业远景

企业具体目标

员工的任务

16.均衡性包括两个方面的含义,一是战略必须权衡企业外部信息内部信息;二是经营管理者能够均衡利弊,做出恰当的决策。( )

正确

错误

17.企业的社会责任本质是一种企业自身对人类社会建设和发展所承担的义务,是社会对企业组织的内在要求。( )

正确

错误

18.在建立个人诚信的基础上,你还要在你所工作的团队中灌输和传递这种“诚信”的价值(  )

正确

错误

19.激励员工的动力不是来自于领导者强大的声音,而是领导者的人格及其领导艺术。(  )

正确

错误

20.在实践中只有通过个人原则的约束,和谐的生活秩序才能保证企业远景的实现。(  )

正确

错误

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