1．
一定时期内不间歇地生产一种产品的生产组织过程，如化工、发电制药等，属于（ ）
选择一项：
批量生产
流程型生产
单件生产
大量生产
2．企业战略规划的基本程序不包括（ ）。
建立企业文化
确定企业任务
确定战略业务单位
规划新业务
3．企业的人力资源管理，从根本上讲，一是协调企业间的（），二是我们如何管理被称作人的软件。
人际关系
企业关系
政企关系
社会关系
4．在付出努力的情况下可以实现；在适度的时限内可实现，指的是关键绩效指标中的（）原则。
具体原则
现实性原则
时限性原则
可实现原则
5．
在原来产品基础上，基本原理不变，部分采用新技术、新结构、新材料、新元件，使产品的功能、性能或经济指标有明显改进的新产品称为（ ）
选择一项：
换代新产品
改进新产品
仿制产品
创新产品
6．在市场营销中，把暂时没有购买能力的欲望或者购买欲望不强的现象称为（ ）。
下降需求
负需求
无需求
潜在需求
7．企业为灾区捐款1000万元，这属于（ ）。
服务型公共关系
社会型公共关系
建设型公共关系
交际型公共关系
8．在整合营销传播中，（ ）处于核心地位。
市场
信息
产品
消费者
9．下列（ ）不属于生产者细分市场的依据。
人口变量
用户的个性特征
心理变量
经营变量
10．工作细分法是在（ ）时运用的主要方法。
组织项目团队
项目试运营与评价
项目界定
项目质量管理
11．赠予样品属于对（ ）。
代理商的营业推广
中间商的营业推广
销售人员的营业推广
顾客的营业推广
12．（）是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比，所具有的差异性和特别优势。
EQP
MDSA
FPOCO
STP
13．在企业融资行为中，（ ）是使用频率最高的融资手段之一。
同业拆借
银行贷款
股票上市
企业发行债券
14．
某些库存商品，如空调、日历、水果等，属于（ ）
选择一项：
季节性库存
安全库存
中转库存
周期库存
15．（）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。
产品策略
产品生命周期
产品
产品整体
16．（ ）是一种最古老也是最常用的绩效考评方法。
书面描述法
多人比较法
关键事件法
评分表法
17．在估算费用过程中，其中最重要的是（ ）。
费用估算的主观因素
客户对项目价值的评价
费用估算的客观因素
费用估算的经验因素
18．下列（ ）不是个人愿景的特点。
具有鼓舞性
详细的规划
与他人的关系
明确的假定
19．缓慢渗透策略的特点是（ ）。
高价格、低促销费用
低价格、低促销费用
低价格、高促销费用
高价格、高促销费用
20．下列（ ）不是4C营销组合策略的内容。
沟通
成本
价格
顾客
21．下列（ ）不属于项目运营阶段的关键因素。
项目规划与进度控制
项目试运营与评价
项目质量管理
项目界定
22．在项目（ ）阶段的实际花费占项目总费用的比例最大。
实施
设计
可行性研究
开发
23．（ ）是人类为生存和发展而形成的客观状态。
欲望
需求
需要
动机
24．销售以后的各项服务性工作，产品的信息收集与反馈属于微观市场营销的（）活动。
售前
产前
销售
售后
25．决策中的道德约束，涉及的最重要内容就是（ ）。
诚信原则
中立原则
互助原则
公平原则
26．领导者的价值观及行为准则是塑造企业文化的基础，（）是企业之树的土壤。
企业文化
企业使命
企业价值
企业战略
27．
观测者不需要进行专门训练，可以同时进行几种行为的观测；所需的观测时间较少，是一种比较经济的工作研究方法。这是作业时间测定中的（ ）方法的优点
选择一项：
预定时间标准法
测时法
工作采样法
历史时间法
28．人力资源开发与管理是实现企业目标的一种手段，具体的运行工作包括获取、整合、奖酬、调控、（）等。
管理
管控
开放
开发
29．随着经济全球化时代的来临,企业的战略重心已经从以（）为中心转向了以( )为中心。
产品 客户
客户 产品
市场 产品
产品 市场
30．
用优势去抓住机遇，发挥内部优势，利用外部机会的战略，是（ ）
选择一项：
ST战略
WT战略
WO战略
SO战略
31．企业履行社会责任的原则包括（ ）。
可持续发展原则
公平与正义原则
综合效益原则
以人为本原则
32．关系市场营销的运行表现为下列（ ）阶段。
发展和加强关系
建立关系
保持关系
合作竞争关系
33．领导放权后，企业要建立一整套制度，包括 ( )。
沟通制
请示制
负责制
汇报制
34．财务资源的内容主要包括（ ）。
与资金供应者之间的关系
资金的获得
资金的管理
对债务人的控制
35．市场营销活动主要包括
产前活动
售后活动
销售活动
促销活动
36．目标管理包括下列( )层次。
企业具体目标
企业远景
企业的资源
员工的任务
37．促销的方式主要有（ ）。
公共关系
广告
营业推广
人员推销
38．在衰退期，企业可采取下列（ ）措施。
收缩策略
维持策略
放弃策略
集中策略
39．市场细分的程序包括（ ）。
描述阶段
调查阶段
筛选阶段
分析阶段
40．多人比较法最常用的形式主要包括（ ）。
配对比较法
评分表法
分组排序法
个体排序法
41．顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机越强。
正确
错误
42．顾客忠诚是指顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖，希望维护和重购某一产品的心理倾向。（ ）
正确
错误
43．新牌子产品不属于新产品的类型。（ ）
正确
错误
44．整合性是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面，包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等。（ ）
正确
错误
45．成功的领导艺术的标志之一是员工在领导集权的过程中成长。（ ）
正确
错误
46．在实际操作中，差异性营销要比无差异性营销的效果好。（ ）
正确
错误
47．企业管理者与员工的知识、能力和智慧属于人力资源中的社会资源。（ ）
正确
错误
48．产品质量、特色、款式属于产品整体中的形式产品。
正确
错误
49．绩效管理是管理的一种，是管理者对员工的工作目标、完成标准进行计划、协调与控制的过程。（ ）
正确
错误
50．在管理他人中，实施目标管理是最好的一种方法。（ ）
正确
错误
