国开《企业运营与发展》形成性考核4
1．企业核心竞争力是指是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等各个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力。（）对错2．服务业以提供劳务为特征，不从事任何制造性生产...
国开《企业运营与发展》形成性考核3
1．处于成熟期的企业更多的要采用工艺上的改进，不应该过多强调新产品开发。（）对错2．实行差异化战略由于产品之间存在明显差异，经销商对价格变得更加敏感。（）对错3．只要企业的产品具有独特性，...
国开《企业运营与发展》形成性考核2
1．传统的战略管理理论认为，企业获得高于平均水平的利润率，关键是要选择一个有吸引力的行业。（）对错2．当前形势下企业是否具备实施某个战略所需要的资源条件并不重要，因为资源是可以流动的，可以通过市...
国开《企业运营与发展》形成性考核1
1．企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同经营的主线。()对错2．波特在其《竞争战略》一书中首次提出了著名的核心能力理论。()对错3．大多数服务业选址应该接近消费市场。（）对错4．愿景的...
国开《企业运营与发展》企业运营与发展形成性考核一
1．（）是一门需要依靠时间和经验的积累而获得的技能。项目汇报估算核对校验2．项目经理必须以项目组成员签订的（）为基础，对他们的工作质量进行控制。书面描述任务计划书项目汇报表成本汇报3．（...
国开《企业运营与发展》期终考试
1．对企业所能控制的资源进行开发和利用的工作，使其发挥出能促进企业发展且不可替代的能量被称为()。企业的资源管理企业的信息管理企业的财务管理企业的营销管理2．（）是指与市场有关的一切人类活动，即...
国开《企业运营与发展》测试3
1．（）是指与市场有关的一切人类活动，即以满足人类的需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。市场营销市场关系市场营销市场战略规划2．管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财...
国开《企业运营与发展》测试2
1．一定时期内不间歇地生产一种产品的生产组织过程，如化工、发电制药等，属于（）选择一项：批量生产流程型生产单件生产大量生产2．企业战略规划的基本程序不包括（）。建立企业文化确定企业任务确定战...
国开《企业运营与发展》测试1
1．按照（），预测可以分为定性预测和定量预测。选择一项：性质风险大小时间长短主客观因素所起的作用2．（）是区分顾客群体最常用的基本要素。心理变量人口变量行为变量地理变量3．在项目（）阶段的实...
国开《企业运营与发展》形考作业四
1．（ ）是个人或某个组织为实现某些特定目标，在规定的时间、成本或绩效要求下，而开展的一系列相互协调的行为活动，这些活动具有明确的起止点，而且与众不同。项目项目管理项目运营项目计划2．整个项目...
国开《企业运营与发展》形考作业三
1．企业的目的就是为客户提供（ ），所以一个企业能够保住客户也就保住了企业生存的基础。产品和服务生产销售市场2．要留住老客户，需要维护并不断提升客户对企业的（ ）。信任感依赖感忠诚度满意度3...
国开《企业运营与发展》形考作业二
1．在经济学中，（ ）泛指某种产品买方与卖方相互作用以确定价格的一种安排，是买方与卖方交换关系的总和。市场顾客消费者用户2．（ ）是指产品的直接销售和转售，包括定价、分销、物流、广告、人员...
国开《企业运营与发展》形考作业一
1．（ ），也称战略，主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局性的谋划。企业发展战略企业发展战略规划企业远景企业经营环境2．（ ）是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面，包括...
国开《企业运营与发展》形成性考核任务四(纯客观题,权重25%）
1．一个产品的精神价值、品牌、保养服务等等都属于产品整体概念？对错2．一个产品项目总数是12，产品大类数是4，产品项目的深度是6？对错3．人口变量是区分顾客群体最常用的基本要素？对错4．企业的个性和企业的...
国开《企业运营与发展》形成性考核任务三(纯客观题,权重25%）
1．人口变量是区分顾客群体最常用的基本要素？对错2．付费的广告和不付费的新闻传播都属于社会型公共关系？对错3．企业文化是指企业的共同价值体系，它源于企业制度？对错4．企业文化是指企业的共同价值体系，它...
国开《企业运营与发展》形成性考核任务二(纯客观题,权重25%）
1．付费的广告和不付费的新闻传播都属于社会型公共关系？对错2．企业文化是指企业的共同价值体系，它源于企业制度？对错3．实施目标管理，领导者必须要能够适当授权给下属？对错4．当需求弹性系数等于1时，需求...
国开《企业运营与发展》形成性考核任务一(纯客观题,权重25%）
本套题为随机题，请按快捷键Ctrl+F在页面内查找，手机查找方法!1．由于权责混淆造成的工作职责相互重叠、推诿；权责不对等、有职无权等问题，最佳解决方案是（）明确沟通目的学会倾听选择合适的语言和渠道...
国开《企业运营与发展》企业运营与发展形成性考核终考
1．如果客户已经选择了其他的供应商，那时再采取补救措施可能就太晚了，所以应尽可能在这之前，先行满足客户的需求，这属于（）。沟通渠道畅通、便利给老客户以特殊待遇得体、恰当的沟通预见客户需求2．一...
国开《企业运营与发展》企业运营与发展形成性考核三
1．（）是失去客户或至少是引起客户不满的最直接的原因。对客户答复速度慢不能提供个性化的服务拙劣的电话应答对客户的不实承诺2．（），这是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。对客户的责任...
国开《企业运营与发展》企业运营与发展形成性考核二
1．（），其重要作用在于企业的目标显示长期和短期内企业应该努力达到的成果。计划书目标设定企业制度企业使命2．（）是将一个员工的工作绩效与一个或多个人作比较。评分表法行为定位评分法多人比较法...
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