国开《客户关系管理》形考作业四（第11-13章，权重25%，主观题需辅导教师评阅） 形考试题 【题目】 下列不属于客户抱怨的特点的是（ ）。 客观性 主动性 无形性 普遍性 试题来源客户关系管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
