国开《☆汽车营销学》第七章（11讲）作业
0.1．以下属于日常关怀的是（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）①节假日或者生日发短信②天气变化安全的提醒③维修汽车④新车的咨询 ①、②、③①、③、④ ②、③、④①、②、④2．售...
国开《☆汽车营销学》第七章（10讲）作业
0.1．交车时提升顾客满意度的方法熟悉各种手续让其他人代替你交车车辆未清洗未进行相关性能演示2．交车前的准备就是进行车辆的PDI。对错3．交车结束，要带顾客熟悉售后服务部门。对错
国开《☆汽车营销学》第七章（9讲）作业
0.1．以下不属于洽谈时准备的资料的是报价单计算器成交单按揭单2．三明治报价法不包括感性利益优势和卖点明确报价理性利益3．不断地强调他所获得的利益是假设成交法。对错
国开《☆汽车营销学》第七章（8讲）作业
0.1．以下属于试乘试驾前车辆的准备的是（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）①车辆油量充足②进行车身打蜡③确保音响完好④各大系统保证正常①、②、③①、③、④ ②、③、④ ①、②、④...
国开《☆汽车营销学》第七章（7讲）作业
0.1．下列属于车辆展示讲解的技巧的是（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）①讲解尽可能的全面，六方位全部讲解②要尽可能的用专业术语③讲解要有互动④照顾到所有的人①、②①...
国开《☆汽车营销学》第七章（6讲）作业
0.1．简述FAB是什么？ Feature即车辆的“卖点、特色、配置”等等事实情况，简称F;Advertisement即将这些事实加以解释、说明,并辅以点评,阐述它的好处，简称A;Benefit即可以带给顾客的利益，简称B。Feature即车辆...
国开《☆汽车营销学》第七章（5讲）作业
0.1．如何让顾客感觉你在积极地倾听？（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）①积极地回应②急于表达自己的观点③边听边记④不时地观看其他地方①、②①、③ ②、③①、④2．挖掘客户需...
国开《☆汽车营销学》第七章（4讲）作业
0.1．以下属于开放式提问的是您喜欢这辆黑色的迈腾吗？我们现在可以签单吗？您认为银灰色的速腾如何？您打算全款还是贷款？2．以下属于封闭式提问的是您现在有车吗？您开车主要在什么样的环境下？您家有几口人？...
国开《☆汽车营销学》第七章（3讲）作业
0.1．以下属于自我介绍正确的是自我介绍时递送名片，名字朝向自己。自我介绍时接名片，名字朝向他人。自我介绍时要微笑看向对方，并递送自己的名片。自我介绍时要微笑看向对方，并索要对方名片。2．以下属于顾客...
国开《☆汽车营销学》第七章（2讲）作业
0.1．以下不属于男士仪容仪表的是不染绚丽头发长发要盘起束起无头皮屑侧不掩耳2．以下属于男士站姿的要求是（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）①双手交叉放在体前②呈“V”字...
国开《☆汽车营销学》第七章（1讲）作业
0.1．m+A+N顾客属于 可以接触，并设法找到具有A之人(有决定权的人)可以接触，配上熟练的销售技术，有成功的希望。可以接触，并且资金充足。可以接触，需调查其业务状况、信用条件等。2．寻找潜在客户的方法有（...
国开《☆汽车营销学》第六章（4讲）作业
0.1．以下有关汽车厂商自身网络站点建设正确的是指汽车经销商通过建设自己的官方网站，以视频、声音、图片和文字的形式向网站的访问者介绍企业和企业的产品。指汽车厂商通过建设自己的官方网站，以视频、声音、...
国开《☆汽车营销学》第六章（3讲）作业
0.1．以下哪个不属于汽车配件电商的内容？垂直信息平台生产商家信息平台汽配用品电商平台供应链服务平台2．以下属于网络营销模型的是（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）①...
国开《☆汽车营销学》第六章（2讲）作业
0.1．以下属于B2B的是京东网慧聪网当当网亚马逊网2．O2O交易模式，是线下交易，线上体验的交易模式。对错3．电子商务包含两个方面，分别是（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合...
国开《☆汽车营销学》第六章（1讲）作业
0.1．简述汽车行业信息化的内涵是什么？汽车行业信息化主要是将研发技术、制造技术、管理技术、信息技术和自动化技术有机地结合起来，通过有效的应用，带动汽车研发模式和设计理念的创新、汽车制造模式和方法的...
国开《☆汽车营销学》第五章（20讲）作业
0.1．以下哪种促销模式很少单独使用？ 广告人员推销营业推广（销售促进）公共关系2．CIS不包括哪项？ VIEIMIBI3．营业推广一般分为哪几类？（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组...
国开《☆汽车营销学》第五章（19讲）作业
0.1．以下哪个不属于人员推销的形式？ 上门推销新闻推销柜台推销会议推销2．人员推销是企业运用推销人员间接向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。对错3．人员推销只针对于消费者。对错
国开《☆汽车营销学》第五章（18讲）作业
0.1．以下不属于广告文案的内容的是哪一项？ 广告正文广告标语广告预算媒体选择2．广告目标分为（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）①通知型②说服型③叙述型④提醒型 ①、②...
国开《☆汽车营销学》第五章（17讲）作业
0.1．以下哪种促销方式在消费品市场中占有的比重最大？ 广告人员推销营业推广（销售促进）公共关系2．以下哪种促销方式在工业品市场中占有的比重最大？ 广告人员推销营业推广（销售促进）公共关系3．广告按照内...
国开《☆汽车营销学》第五章（16讲）作业
0.1．简述促销的概念？ 促销，就是促进销售，就是指企业为了打开市场、扩大产品销售，把有关本企业产品和服务的信息，通过相适应的方式和手段，向目标顾客传递，促使其了解、熟悉、信赖企业的产品和服务，从而达...
