0.1.汽车产品投入市场的初级阶段是指衰退期成熟期导入期成长期2.汽车产品寿命周期是指从汽车产品试制成功投入市场开始到被市场淘汰为止所经历的全部时间过程。对错3.简述汽车产品寿命周期含义及几个阶段。汽...

0.1.相对市场占有率低,销售增长率也低的产品是明星型产品金牛型产品  问题型产品瘦狗型产品2.汽车企业在考虑调整原有汽车产品组合时,通常可选的方法有(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认...

0.1.着眼于通过降低总成本取得更大价格灵活性和利润空间的战略是总成本领先战略标岐立异战略目标集聚战略  社会竞争战略2.市场追随者可选择的战略角色有以下三类(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。...

0.1.在行业中居第二或稍后位次的企业,属于市场追随者  市场领导者 市场挑战者市场补缺者2.汽车企业作为市场活动的参与者,其实力和资源禀赋会有不同程度的差距。对错3.根据各个企业在市场上占据不同的竞争...

0.1.企业必须具备的辨别能力包括:战略变化及自己企业的战略竞争对手的战略潜在竞争者的战略同品牌的战略2.一个企业的竞争范围是非常广泛的,识别竞争者不是一项简单的工作。对错3.请问一个企业的竞争者可以...

0.1.汽车企业竞争环境的范围很广,既有经济因素,又有政治因素环境因素社会因素文化因素2.根据迈克尔·波特的观点,一个行业的竞争态势是一种巧合,是由行业的根本经济结构造成的,完全超出了现时竞争者行业的...

0.单项选择题(2分)1.汽车销售行业是直接面向最终顾客的,需搜集主要顾客资料的消费者是初级消费者最终消费者次级消费者大部分消费者多项选择题(4分)2.一个相对完整的顾客关系管理系统至少要包括三大内容:...

0.1.价值链把某一特定行业中创造价值和产品成本的诸活动分解为在战略上相互关联的活动项数为七 八九十2.价值链作为公司分析诊断的一种工具,是用以识别创造更多的顾客让渡价值的各种途径。对错3.购买者在购买...

0.1.汽车服务质量评价中缩写的CS是员工满意顾客满意经营者满意 大家满意2.现代汽车营销活动中,要想最大限度地提高消费者的价值和汽车产品的竞争力,扩大市场份额,这需要汽车企业提供完善的(下面所列的①②③④...

0.1.对制订汽车服务战略影响较大的汽车服务特征主要有:无形性、同步性、即时性和差异性相同性相通性完美性2.汽车服务对其需求者的重要性并不亚于汽车产品。对错3.通常可以从哪五个方面评价汽车服务质量?汽...

0.1.企业为了降低成本,通过一些事业部门将商品的采购统一起来,制订统一的采购计划,进行分散采购集中采购分类采购自由采购2.强化考核主要是指企业建立对采购绩效的评价机制。对错3.影响汽车消费者购买行为...

0.1.汽车业务市场购买轿车是通过营运获取满意度市场份额客户利润2.汽车业务市场购买行为主要包括(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合)①直接重购  ②修正重购③新购④投资①、②...

0.1.消费者最后做出的决定有两种:一是以后买,二是可以买现在买不买考虑买2.消费者的购买活动是一个解决需要问题的过程。对错3.简述在一个购买决策中,可以将消费者区分出哪五种角色?在一个购买决策中,将...

0.1.消费者在挑选和购买汽车产品时,要特别比较其可靠性、安全性、式样、加速性稳定性  动力性价格2.汽车消费者购买行为的形成要经过(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合)①...

0.1.人们对社会生活中各种事物的态度和看法是价值观念风俗习惯审美观社会认识2.由于各种因素的影响,表现出不同的特征是人们的(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合)①价值观...

0.1.利用明星制作广告的目的之一就是促进产品销售,要刺激受众的求名动机求美动机模仿动机求新动机2.影响一个人的购买行为的四个主要心理因素是:后天经验、态度和(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的...

0.1.企业选择差异性营销策略,面对的市场是同质市场异质市场同类市场异类市场2.预测方法是根据预测期的长短、范围以及所占有的资料数量来确定的。对错3.简述现代市场营销的STP营销?现代市场营销的核心可以概...

0.1.现代市场营销的核心可以概括为STP营销,即选择目标市场、市场定位和市场预测市场调研差异营销细分市场2.影响消费者需要倾向的因素主要有消费心理、消费行为、消费收益、(下面所列的①②③④个选项,至少有2项...

0.1.将购买力增长、经济发展等变数相同的一组观察值,按时间的顺序加以排列,构成统计的时间序列,并运用一定的数学方法是指向外延伸,由此预计时差带来的发展变化趋势,最终确定市场预测值,这是简易平均法时...

0.1.市场预测的步骤中,作出预测的基础是明确预测目标、搜集资料、对资料进行分析判断、给出结果建立预测模型完善资料总结2.市场预测的作用可归结为以下(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认...

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